Kontakt

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Beratungsangebote.

Wie läuft ein Erstgespräch ab?

Im Erstgespräch lernen wir uns kennen und Sie haben die Möglichkeit, Ihr Anliegen zu schildern. Gemeinsam besprechen wir, ob und wie wir Sie unterstützen können. Das Erstgespräch ist unverbindlich und dient vor allem dem gegenseitigen Kennenlernen.

Werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen?

Unsere Beratungsleistungen sind Selbstzahlerleistungen und werden in der Regel nicht von gesetzlichen Krankenkassen übernommen. Private Krankenversicherungen und Zusatzversicherungen erstatten unter Umständen einen Teil der Kosten. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrer Versicherung.

Wie lange dauert eine Beratung?

Die Dauer hängt von Ihrem individuellen Anliegen ab. Manche Themen lassen sich in wenigen Sitzungen bearbeiten, andere erfordern eine längere Begleitung. Wir evaluieren regelmäßig gemeinsam den Fortschritt und passen das Vorgehen entsprechend an.

Kann ich einen Termin absagen?

Termine können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, einen Ausfallbeitrag zu berechnen.